주변톡계정 삭제 안내
주변톡(개발자: 조이인포) 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법입니다.
앱에서 바로 삭제하기
주변톡 앱 > 설정 > 탈퇴 > 네를 누르면 즉시 계정과 데이터가 삭제됩니다.
탈퇴하면 남은 캔디와 대화 내용이 모두 사라지며 복구할 수 없습니다.
앱을 쓸 수 없을 때: 이메일로 요청하기
- javajazz88@gmail.com으로 제목을 “[주변톡] 계정 삭제 요청”으로 보내 주세요.
- 본문에 주변톡 닉네임과 가입한 휴대폰 번호를 적어 주세요.
- 본인 확인을 위해 그 번호로 확인 문자를 보낼 수 있습니다. 확인 후 7일 안에 계정과 데이터를 삭제하고 결과를 회신해 드립니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보: 휴대폰 번호, 로그인 정보
- 프로필: 닉네임, 성별, 나이, 프로필 사진, 소개글
- 최근 위치 정보
- 작성한 게시글, 댓글, 사진, 공감
- 친구 목록, 차단 목록, 보유 캔디
- 알림용 기기 토큰
남거나 일정 기간 보관되는 데이터
- 상대방과 나눈 채팅 메시지: 상대방의 대화방에 남을 수 있습니다.
- 재가입 부정 이용 방지 기록(휴대폰 번호, 닉네임, 이용 제한 이력): 6개월 보관 후 삭제
- 신고·이용 제한 처리 기록: 분쟁 해결을 위해 최대 6개월 보관 후 삭제
- 결제 기록: 「전자상거래법」에 따라 5년 보관 후 삭제
- 서버 접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 삭제
계정은 두고 일부만 지우려면
- 게시글: 앱에서 각 글의 메뉴로 직접 삭제할 수 있습니다.
- 프로필 사진: 앱 > 프로필에서 사진 삭제를 누르세요.
- 그 밖의 데이터만 지우고 싶다면 위 이메일로 지울 항목을 알려 주세요.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.